Bauknecht T Soft M11 82WK DE Wärmepumpentrockner riecht extrem muffig
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Behoben
- 17 Jul 2022
- #398733
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Bauknecht T Soft M11 82WK DE Wärmepumpentrockner riecht muffig, trotz Reinigung der Flusensiebe und des Wassercontainers gemäß Gebrauchsanweisung.
Lieferdatum 08. Januar 2021
Gekauft über Amazon.
Leider ist der Geruch inzwischen unerträglich geworden.
Riecht inzwischen moosig/schimmelig.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2022 um 12:01 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice hat mich kontaktiert und mir gute Ratschläge gegeben, wie ich meinen Trockner behandeln soll, um eine Geruchsbildung zu verhindern. Nachdem ich antwortete, dass ich alles nach Gebrauchsanweisung durchgeführt habe und seit 40 Jahren Erfahrung mit dem Wäschetrocknen habe, hat man gefragt, ob ich einen Techniker wünsche. ---- Der war dann da, hat festgestellt, dass das Gerät irreparabel ist und gesagt, er meldet seine Diagnose an den Kundenservice.--- Da ich dann von Bauknecht gar nichts mehr gehört habe, habe ich mich an den Verkäufer (amazon) gewendet, der das Gerät zurücknahm.
FAZIT: Bauknecht weiß nicht mehr, was Frauen wünschen.
