Termin nicht eingehalten

Behoben
18 Jul 2022
#399021
139

Kühlschrank defekt kühlt nur 12 Grad. Am 20.6.2022 bekam ich einen Technikertermin für den 18.7.2022. Dieser wurde mir sogar am 15.7.2022 nochmals bestätigt. Heute morgen 18.7.2022 wurde der Termin auf den 3.8.2022 verschoben. Es ist eine Frechheit ich habe extra einen Urlaubstag genommen. Draußen sind heisse Temperaturen und ich kann im Kühlschrank nix weiter lagern. Es kann doch nicht wahr sein,daß ich mitten im Sommer solange auf einen Techniker warten muss dazu meinen letzten Urlaub stag einbüßen muss.

18-07-2022 um 14:45 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-08-2022 um 22:20 Uhr

Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

Zu lange warten auf Termin

Bauknecht

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