Waschmaschine Defekt
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Ungelöst
- 07 Sep 2023
- #538767
- 165
Waschmaschine weist Mängel auf Kundenservice angerufen jedesmal Reparatur Termin vereinbart, schon zum 5mal! Möchte Austausch aber niemanden interessiert es! Es wird jedesmal ein Techniker rausgeschickt der wieder etliches Repariert .
Miserabel!
Habe gerade den 5ten Techniker hier der will auch keinen Austausch veranlassen.
War der letzte Kauf meinerseits bei Bauknecht!
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07-09-2023 um 12:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bauknecht weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-09-2023 um 21:25 Uhr
Hallo,
Habe nach meiner Email (reklamation24) eine positive Nachricht bekommen, das Sie bereit sind mir die Waschmaschine auszutauschen. Habe die angeforderten Unterlagen per Einschreiben abgeschickt. Leider ist das auch schon wieder 1Woche her und ich warte noch auf den Umtausch....bezüglich einer Nachricht ihrerseits.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-10-2023 um 13:40 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Miserabel einfach unprofessionell und nicht zu vertrauen! Zuerst heisst es es wird einen Austausch geben, danach hört man nie wieder was...
Kaufe nie wieder was von Bauknecht
