Nichtlieferung der Bestellung
- 15 Jan 2024
- #576527
- 71
Ich habe am 26.11.2023 eine Bestellung aufgegeben (BW2996854), allerdings habe ich die Bestellung nicht bekommen. Die Bestellung wurde daraufhin von mir am 13.12.2023 storniert [G-F0D3A036F5-70]. Die Stornierung wurde von ihnen bestätigt (siehe Anlage). Am 28.12.2023 bekam ich von RATE PAY eine Mahnung zu dieser Bestellung. Telefonisch wurde mir von Beautywelt bestätigt, dass das Produkt nicht geliefert wurde. Diese Information sollte an Rate Pay weitergegeben werden, was allerdings bis heute seitens Beautywelt nicht geschehen ist. Ich bitte umgehend um Bestätigung, dass sie das Produkt nicht ausgeliefert haben. Falls dies nicht geschieht, sehe ich mich gezwungen, meine Anwaltskanzlei mit der Sache zu beauftragen.
Mit freundlichen Grüßen
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