Unter der aufgeführten Buchungsnr. 1P5HEP9B hatten wir ein Ferienhaus bei Ihnen gebucht. Vor dem Balkong befindet sich in einer Entfernung von ca. 50m eine Baustelle (Haus) mit Kran. Neben unserem Ferienhaus, ca. 20m, steht ein Bauerhaus, was z Zt. komplett umgebaut wird. Daneben befindet sich eine Tischlerei mit Sägewerk. Auf allen Baustellen und in der Tischlerei wird wochentags ab 07:00 gearbeitet, was einen erheblichen Lärm erzeugt. Diese Umstände (Baulärm etc.) waren uns bei der Urlaubsbuchung nicht bekannt und können mit Fotos und Videos belegt werden.
Mehrfache Versuche Belvilla telefonisch aus Tirol zu erreichen blieben leider erfolglos.
Ich hätte gerne von Ihnen eine Email Adresse, an der ich meine Videoaufnahme versenden kann.
Mit freundlichen Grüßen
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25-09-2023 um 17:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-09-2023 um 20:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2023 um 18:45 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht!
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