Falsche Buchung
- 14 Mär 2024
- #591259
- 51
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern von Ihnen eine Buchungsbestätigung (1M Y1 77 N3) bekommen über eine Buchung die ich so nicht vorgenommen habe. Ende Januar habe ich versucht bei Ihnen dieses Haus für Mitte Juni zu buchen. Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen auch Ihrerseits, habe ich letztendlich ein anderes Haus bei Ihnen gebucht (1U 86 LD 9W). Die Buchung läuft wie auch die ersten fehlgeschlagenen Buchungen über Travel4dogs, weitergeleitet auf Ihre Seite. Ich bitte Sie daher diese Buchung die schon mal gar nicht für April von mir gebucht worden wäre für mich kostenfrei zu stornieren da ich sie so nicht vorgenommen habe.
Mit freundlichen Grüßen
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14-03-2024 um 12:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-03-2024 um 21:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
