Ganz neue Hose… plötzlich zu klein
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Ungelöst
- 25 Jun 2023
- #507138
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Mit fast meinem letzten Geld hab ich mir die Jeans-Shorts im Cargostil (Ref 2490/179/800) gekauft und mich total gefreut. 1. weil 34 mir so gut gepasst hat und 2. weil es voll mein Style ist. Sie hat allerdings gestunken. Also ab in die Wäsche bei 30 Grad, 800 Schleudern. Ich besitze keinen Trockner. Probier ich die Hose gestern an, ohne sie nur einmal draußen angehabt zu haben: passt absolut nicht. Der Knopf geht nicht mal ansatzweise zu. Ich Ärger mich total, denn 30 € für eine Shorts ist viel Geld für mich. Aber klar hab ich den Beleg direkt zu Hause, noch vor dem Waschen, weggeschmissen. Ich frage mich schon, wie man sie waschen soll, damit sie nicht eingeht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2023 um 17:00 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?So lala. Mir ist klar, dass Onlinebestellungen anders als vor Ort sind, aber wenn die Sachen nach 1 mal Waschen eingehen, sollte man auch so eine Rückzahlung erhalten (gegen Beweise natürlich). Nicht jeder hat einen Bershka um die Ecke und Zeit, mal kurz hinzufahren.
