Keine Bestellbestätigung erhalten, aber Rechnung bezahlt
- 29 Feb 2024
- #587456
- 46
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 28.02.24 gegen 14:30 Uhr bestellte ich online auf Ihrer Website 3 Artikel (long sleeve Tshirt with open back 15,99 €, Straight-fit Jeans 29,99 €, straight-fit jeans 29,99 €). Ich wählte als Lieferort die Filiale Bershka am Limbecker Platz 1 in 45123 Essen, mit derOption Abholung in 4 Stunden. Die Bezahlung erfolgte über Paypal, 75,97 € wurden direkt abgebucht. Bis heute habe ich keine keine Email von Ihnen zwecks Bestellbestätigung erhalten. Ich bitte meine Bestellung mit der Rechnungsnummer 40236472724 zu stornieren und mir das Geld in Höhe von 75,79 € zurück zu erstatten. Ich bedanke mich im Voraus und verbleibe mit besten Grüßen. Für Rückfragen bin ich unter ******@web.de erreichbar.
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29-02-2024 um 11:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bershka weitergeleitet. Mehr erfahren.
