Zu langsame Bearbeitung der Kundenanfragen beim BHW

  • Behoben
  • 01 Sep 2023
  • #536388
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Ich beschwere mich über die Servicequalität. Das BHW hat auf meine Nachricht im Kontaktformular seit 2 Wochen nicht reagiert. Das ist unangemessen lange.

Ich hatte Fragen zu Freistellung und Wohnungsbauprämien.

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01-09-2023 um 10:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an BHW Bausparkasse weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-09-2023 um 06:35 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Erst nach der Beschwerde bemüht. Vorher schlecht ...

2
BHW Bausparkasse
Zufriedenheitsindex: 37.3/100

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