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Gutschrift von Rücksendung!

  • Behoben
  • 19 Jul 2022
  • #399570
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Ich habe am 29. Juni bei Hermes ein Paket an bike24 abgegeben. Von Hermesversand bekam ich die Mitteilung das das Paket am 30. Juni um 16:28 Uhr zugestellt wurde. Bis heute noch keine Mitteilung.
Hallo ******,
vielen Dank für Deine Nachricht. Die Rückerstattung des Kaufpreises für Deine Bestellung wurde auf Dein Amazon Pay Konto am 13.07. von uns veranlasst.
Mit den besten Grüßen
Katrin vom
BIKE24 Service Team
Das ist die Gutschrift von der Bestellnummer 222670632 Shimano Deore FC-M5100-1 Kurbelgarnitur 61,48 €, und Bestellnummer 222611331 Schalthebel M6000, 24,99 €. Den Betrag von XT Kurbelgarnitur 189 € und XT Umwerfer 32, 48 € bis heute noch nicht erstattet.
Ich bitte nochmals zuüberprüfen
MfG
****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-08-2022 um 08:47 Uhr

Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Leider hatte ich Probleme mit der Paketzustellung von mir zum bike24, sonst gut

1
bike24.com Reklamation
bike24.com
Zufriedenheitsindex: 42.4/100

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