Kinderhelm, Mängel
- 19 Jul 2023
- #517810
- 90
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 08.08.22 kaufte ich bei Ihnen : den Helm Abus Youn-i in mattweiß. Wie Sie den Bildern entnehmen können, löst sich die oberste Schicht des Helmes nach nicht einmal einem Jahr auf. Auch die Versiegelung am Styropor, löst sich ab (Bild 2)
Ich denke dies darf nicht passieren, vor allem nicht nach nur einem Jahr. Der Helm wurde nie bei Nässe gefahren.
Vielleicht ist es möglich, dass sie mir den Helm erstatten oder einen Gutschein für ihren Shop bereitstellen.
Weiterhin zieht sich der Helm per Verstellrad immer schief und immer mehr in die eine Richtung zusammen.
Vielen Dank für jegliche Hilfe,
Mit freundlichen Grüßen
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19-07-2023 um 13:41 Uhr
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