Laufrad Speiche gebrochen

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  • 28 Nov 2023
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Ich habe am 19.07.2023 einen Fulcrum Racing 5 Laufradsatz bestellt
Gestern ist beim Hinterrad eine Speiche gebrochen.Was können wir tun

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28-11-2023 um 10:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an bike24.com weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-11-2023 um 11:11 Uhr


Hallo
Leider habe ich von ihnen noch keine Antwort bekommen
Eigentlich müsste das doch noch ein Garantiefall sein?Ich hoffe auf eine baldige Lösung da ich das Fahrrad fast täglich
für meinen Arbeitsweg benötige
mfG S.******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-12-2023 um 13:36 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

OK

3
bike24.com
Zufriedenheitsindex: 42.4/100

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