Schwalbereifen eiert - keine Abhilfe möglich

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  • 01 Aug 2023
  • #523295
  • 96
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Sehr geehrte Damen sehr geehrte Herren,

es geht um den Artikel:
Rechnungsnummer: 54560270 Deine Bestellung vom: 24.04.2023
Bestellnummer: 223363294 SWA364884 22,99 EUR 19% 45,98 EURSchwalbe Marathon GT 365 Performance Drahtreifen - E-50 - 28x1,75 Zoll - Black-Reflex

Diagnose:
Der Drahtreifen ist einfach im Durchmesser zu klein und liegt daher nie vollständig am Felgenrand an. In Folge dessen eiert der Reifen was gerade auf Asphalt so sehr stört daß meine Frau heute einen neuen Reifen bestellt hat (ganz unten der Transaktionscode.

Reparaturversuche:
1.) Felge: Die Felge ist absolut ohne Quer- oder Höhenschlag
2.) Reifendruck mehrfach von = bis Maximaldruck variert - Hoffnung Mantel liegt irgendwann an
3.) Gefahren: Wir haben nun ca. 100 km gefahren. Die Hoffnung irgendwann liegt er vollflächig an erfüllte sich nicht.

unsere Bitte:
bitte erstatten Sie den Kaufpreis.

Mit freundlichen Grüßen,
****** ******


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01-08-2023 um 13:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an bike24.com weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-08-2023 um 19:41 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Danke, ich hatte den Kundendienst auf der Homepage nicht gefunden. Auch das wurde gelöst.

2
bike24.com
Zufriedenheitsindex: 42.4/100

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