Rahmenbruch Cervelo
- 07 Aug 2023
- #525688
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Bereits die zweite Reklamation meines Cervélo Rahmens. Die erste Reklamation war unmittelbar nach dem Kauf (Riss am Tretlagergehäuse), jetzt nach 14 Jahren tadellosem Rennradfahren und vollster Zufriedenheit mit dem Produkt der Schock: Rahmenbruch am Oberrohr.
Fahrleistung: jährlich ca 6000 - 8000 km
Nach meinen Recherchen und ihrer Auskunft produziert Cervélo keine Alurahmen mehr, so dass ich jetzt auf Carbon-Rahmen umrüsten muss.
Erste Priorität hat ein Rahmen Mod. Soloist Farbkombinationen schwarz-rot-weiß oder Mod. Caledonia Farbe schwarz mit weißem Schriftzug. Es ist vorrangig, dass ich meinen Carbon-Laufradsatz mit Felgenbremsen weiter verwenden kann. (Also Rahmen ohne Discmontagevorrichtung). Würde mich freuen, wenn Sie für mich eine Lösung finden würden.
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07-08-2023 um 10:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an bike24.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-08-2023 um 17:48 Uhr
Hallo nach Dresden, wäre es denn möglich, meinen Fall zu priorisieren. Ich bin bikeguide auf Mallorca und würde das Rad am 12.9. gerne mitnehmen. Gerne würde ich auch noch die ein oder anderen Trainingseinheiten darauf absolvieren. Ich danke jetzt schon für eure Mühe.
Mit freundlichen Grüßen aus Heidelberg
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