Beschwerde

Ich habe etwas für 112,79 Euro bestellen wollen doch die Bestellung wurde aus irgendwelchen Gründen seitens Boohoo nicht bearbeitet. Das Geld wurde dennoch sofort auf das Konto von Boohoo überwiesen. Davon hab ich auch einen Beleg. Weil das nicht geklappt hat mit der Bestellung hab ich’s nochmal versucht, schon wieder 112,79 Euro umsonst überwiesen. Jetzt schuldet mir das Unternehmen 225,58 Euro. Laut Kundenservice sollte es mir innerhalb von 5 Tagen zurück erstattet werden, das Geld ist jedoch immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Sollte ich mein Geld bis heute Abend nicht auf meinem Konto haben, werde ich die Polizei einschalten sowie ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten, und mich auch mit einem Anwalt in Verbindung setzen. Ein Inkasso Unternehmen wird ebenfalls beauftragt. Ich will endlich mein Geld zurück.