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Habe falsche Artikel erhalten , habe diese unter der Sendungsnummer EU 113963020 zurückgesandt. Habe dann aber einen Tag später die richtigen Artikel erhalten, möchte diese jetzt zurückschicken kann jedoch kein Retourenlabel drucken, da ich die Sendungsnummer ja für die falschen Artikel benötigt habe um diese zurückzusenden. Wäre schön wenn Sie mir unter ******@ewetel.net ein Retourenlable senden könnten damit ich die Sachen zurückschicken kann ! !
Ich habe 2 Kleider bestellt per Express und ich es sind nun 3 Wochen her! Boohoo reagiert seitdem nicht auf meine Fragen und tröstest mich mit einem 5 Euro Gutschein! UPS kommt Mann gar nicht durch, es wird immer nur gesagt dass es geliefert wird. Erstes und letztes Mal bei boohoo bestellt! Absolute abzocker!
Hallo,ich habe ein Paket erhalten, aber zu groß. Ich möchte es zurücksenden, ich benötige einen Retourenschein. Best.-Nr: EU113806096
Ich habe am 3. September eine Bestellung bei Boohoo aufgegeben, mit 300€ die mir auch sofort von meine Kreditkarte abgezogen wurden. Die Bestellung ist bis heute nicht bei mir eingegangen, auch wird mir auf meine letzten 5 E-Mails mit der Anfrage wo meine Bestellung bleibt und falls möglich meine Bestellung dann letztendlich zu stornieren und mein Geld zurückzuüberweisen habe ich nie eine Rückantwort erhalten. Das ist sehr ärgerlich und unprofessionel und grenzt auch schon an Betrug. Ich möchte endlich eine Rückantwort.
Ich habe mit der Bestellnummer. MEU102932443 Ware bestellt, und gewartet Liefertermin laut Hermes samstag den 24.09.2022 erfolgen. Wir waren alle zuhause und die Ware gewartet. Ware kam nicht und wurde laut Hermes zurück geschickt.
Hallo Boohoo, ich habe am Dienstag den 16.08.22 bei Ihnen etwas bestellt und dazu noch express Lieferung gebucht. Jedoch kommt mein Paket am 22.08.22 an. Das sin leider keine 2 Werktage. Leider hätte ich den Paket bis heute gebraucht jetzt nun brauche ich es nicjt mehr da eine späte Lieferung erfolgt. Ich werde diese Bestellung zurück geben und ich würde eine Erstattung von meiner Expresslieferung bekommen wollen. Ich zahle keine 15,00 euro für eine Bestelle wonach ich eine Woche warten muss. Ich bitte um eine Rückmeldung. Mein Paket lautet mit der Ups Bestellung: 1Z7X10810430247639 Bestellnummer: EU113543045
Hallo, ich würde gerne aus Bestellung MEU 102779011 eine Rücksendung anmelden. Es kommt aber immer eine Fehlermeldung! Bitte Info was wir machen können. Danke. # Gruss Sabine ******
Hallo, ich versuche seit Freitag eine Rücksendungen zu starten, aber jedes Mal kommt, dass sie eine technische Störung haben. Wie kann ich jetzt die Sachen, die ich nicht brauche, zurückschicken? ******@arcor.de
Hallo, ich versuche seit Freitag eine Rücksendungen zu starten, aber jedes Mal kommt, dass sie eine technische Störung haben. Wie kann ich jetzt die Sachen, die ich nicht brauche, zurückschicken? Viele Grüße
Die Firma hat mir keine korrekte Trackingnummer geschickt. Bekomme von fünf Leuten die ein und die selbe Mail. Habe die Logistik kontaktiert und die Trackingnummer ist bei denen nicht aufgelistet. Booho reagiert null. Werde nun bis Montag warten. Wenn die Ware nicht kommt, werde ich eine Anzeige erstatten.
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Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"
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