booking.com unterbindet betrügerisches Verhalten durch Hotels nicht

Ich habe eine Übernachtung gebucht, die sehr weit entfernt von den Erwartungen war. Ich habe sofort bei Anreise storniert und ein anderes Hotel gebucht. Ich habe booking.com über die Stornierung informiert und von booking schriftlich die Bestätigung erhalten, dass eine Stornierung stattgefunden hat und dass lediglich ein Drittel der Kosten fällig wird. Jedoch hat das Hotel Estelada unter dem Namen BKG HOTEL AT BOOKING.C nicht nur den vollen Preis abgebucht, zusätzlich hat die gleiche Firma 2 Wochen später erneut Abbuchungen von meinem Konto in ähnlicher Höhe vorgenommen. Booking.com toleriert das Verhalten dieser Firma und wirkt nicht auf diese Firma ein, die betrügerischen Abbuchungen zurück zu überweisen oder schließt den Anbieter wenigstens von der Plattform aus.
Ich bin leider dazu übergegangen, mittlerweile bei der Konkurrenz zu buchen, da booking Ihre Nutzer nicht vor Betrug schützt.