Fehlende Auszahlung eines stornierten Flugs vom APRIL 2023!

Hallo, Anfang April hat Lufthansa den Flug von FRA nach Zadar storniert und ich habe dann selbst etwas gebucht. Zwar ist ein Teil des Ticketpreises dann ersetzt worden, aber eben nur ein Teilbetrag. Die Sekretärin! von Herr Carsten Spohr hat mir sogar die
Nummern der von LH ausbezahlten Beträge geschickt. Trotzdem bekomme ich keine Antwort und nur immer dumme Rückfragen die ins leere laufen. Es handelt sich zwar nur um € 50.- aber wenn das oft passiert und booking.com Teilbeträge einsteckt, rechnet sich das auch. Ich habe alles versucht und sicher 10-15x diese Hotline angerufen, ( 0899-45189322) da spricht man mit der ganzen Welt und hat manchmal Glück mit der Sprache ( ich spreche auch sehr gut english!) aber das hilft dann auch nicht weiter.