Mietwagen: Erhöhte Kosten vor Ort
- 08 Aug 2021
- #275900
- 2.087
Ich habe in der vergangenen Woche einen Mietwagen auf Sardinien/Italien über Booking.com (inklusive Komplettschutz ohne Selbstbeteiligung) gebucht.
Vor Ort wurde mir erneut eine Versicherung berechnet (114,70€), um den Selbstbehalt zu reduzieren, der mit auf dem Booking-Formular auftauchte. Wie kann das sein?
Zudem kamen weitere Kosten auf den bereits bezahlten Betrag hinzu, von denen vorher ebenfalls nichts bekannt war (Abschlag pro Miettag, Zulassungsgebühr, Standortzuschlag..). Vorab war lediglich die Rede von einer zu zahlenden Kaution von 300,00 €.
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08-08-2021 um 13:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
08-08-2021 um 13:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-09-2021 um 23:31 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
bis zum heutigen Zeitpunkt habe ich leider keine Rückmeldung bezüglich meines Anliegens erhalten. Es geht weiterhin um die Zusatzkosten der Autovermietung, die nicht offen lagen.
Mit freundlichen Grüßen
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