Nicht autorisierte Buchung
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Behoben
- 10 Mär 2024
- #589513
- 72
auf dem Kontoauszug vom Februar 2024 auf meiner VisaCard (***0847) Abrechnung befindet sich eine Abbuchung von Booking.com, die ich nicht zu meinen Umsätzen zuordnen kann und auch NICHT autorisiert habe. Ich möchte noch hinzufügen, dass ich mich nicht erinnern kann überhaupt jemals mit meiner Kreditkarte bei Booking eine Unterkunft gebucht zu haben.
Ich bitte Sie daher folgende Abbuchung zu prüfen und ggf. den Betrag zeitnah auf mein Konto zurückzuüberweisen:
Buchungsdatum: 31.01.20
Transaktionsdatum 29.01.24
Beschreibung BKG*Hotel AT Booking.C, (888)850-3958
Betrag 147,00
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10-03-2024 um 12:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-03-2024 um 09:50 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Problem hat sich erledigt
