Rückzahlung einer stornierten Buchung
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Behoben
- 11 Sep 2023
- #540398
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Ich habe in London ein Hotel über booking.com gebucht: WESTOW HOUSE vom 20.-22.09.23 ein Doppelzimmer für zwei Personen. Weil der Grund der London-Reise entfallen ist habe ich die Buchung storniert und erhalte von den gezahlten €285,91 nur € 5,12 zurück. Das kann doch wohl nicht stimmen ! Meine Buchungsbestätigung hat die Nummer: 4024.787.620 der Pin Code lautet: 9320 Mein Name ist Dr. ****** Kier, meine E.Mail Adresse lauet: ******@gmx.de
Ich bitte um Aufklärung, um eine vernüftige Rückzahlung, bei einer so frühen Stornierung und falls das nicht erfolgt werde ich dafür sorgen, dass booking.com in meinem Bekanntenkreis nicht mehr verwendet wird.
Mit unfreundlichen Grüßen Dr. ****** Kier
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-09-2023 um 09:44 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es hat etwas gedauert, bis Sie sih auf meine Reklamation gemeldet haben, aber ansonsten ist alles o.k.
