Probleme mit meinem Akku Staubsauger Type:BBH6P25K/01

Die Auftragsnummer lautet:071172494
Kaufdatum: 30.07.2018
1. Rep. 11.2019 Wackelkontakt Griffstück
2. Rep. 08.2020 Elektronik vom Akku Fehlerhaft ohne Funktion-
3. Rep. am 10.09.2021 musste der Staubsauger erneut zu Rep. abgeholt werden.
Gleicher Fehler wie 2020. Akku Fehlerhaft und Elektronik Ohne Funktion-
Da ich die Elektronik nicht Beeinflussen kann, liegt von meiner Seite her kein Bedienfehler vor.
Dieses wurde uns in den Telefongesprächen mit Ihrem Service Bestätigt und uns zugesichert das die Rep. Kostenfrei durchgeführt würde.
Nun haben wie von der Rep. Abteilung einen Kostenvoranschlag erhalten mit der Nr.0760054484
über einen Betrag von 99,-€
Wir bitte Sie eine Überprüfung des Vorgangs durchzuführen.
Vielen Dank
Gruß
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