Trockner frisst die Kleidung / Waschmaschine nervt auch

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  • 08 Okt 2021
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Habe seit 5 Monaten einen neuen Trockner und eine Waschmaschine von Bosch (Serie WAU28T00) und bin jedesmal wenn ich die Geräte benutze genervt von Euch. Der Trockner zeigt nicht an wenn der Wasserbehälter voll ist. Zumal zwei Fusselsiebe aufeinander liegen, wobei man erstmal nur einen rausziehen kann … und dann fliegen die Fusseln schon im Raum rum! Am besten hat man einen Staubsauger direkt daneben stehen :-) Der Trockner hat mir in der kurzen Zeit schon 3 Teile kaputt gemacht und zwar sind die Löcher des Fusselsiebes so groß dass ein Bender (mit Metallöse) einer Hose oder Kapuzenshirt drinnen hängen bleibt (während des Trocknervorgangs) und die Maschine dreht sich und dreht sich bis der Bendel reißt. Man kann jetzt natürlich die Wäsche immer durchsuchen, ob so etwas dabei ist und in Wäschenetze tun, das kostet Zeit und dann darf man es aufjedenfall aber auch bügeln, was ich nicht will und dafür auch einen Trockner mit Knitterschutz habe. Die Waschmaschine nervt auch, wenn ich das Fach für Waschmittel rausziehe läuft immer erstmal das Kondenswasser an der Maschine runter. Wenn man die Maschine offen lässt und dann Weichspüler oder Flüssigmittel einschüttet kommt es direkt vorne auf das Gummi gelaufen und tropft natürlich auch bis auf den Boden. Vorher hatte ich Samsung, die sind ja jetzt auch nicht die Marke für Waschmaschinen aber die haben mir nicht mehr Arbeit gemacht sondern das was sie sollten. Bosch ist wirklich mein Größter Reinfall … Schön wäre es, wenn ihr euch die Probleme von jemanden der sich Tag für Tag damit beschäftigen muss mal anhört und reagiert. Ihr wollt es uns doch einfacher machen und nicht schwerer oder? Der Trockner ist wirklich das schlimmste, wenn man nicht weiß ob seine Kleidung im guten Zustand wieder rauskommt, dass geht einfach garnicht! Wenn ich die Geräte jetzt gebraucht verkaufe, habe ich einen enormen Verlust was ich nicht einsehe.
Ich habe es unter Täuschung gesetzt, da sowas nicht bei einem Trockner passiert nur bei ihrem Modell. Das hat mir vorher keiner gesagt, sonst würden sie auch keine davon verkaufen. Die tropfende Waschmaschine ist ja fast noch akzeptabel aber immer ein Tuch dort liegen zu haben, weil man das Fach nicht ohne Wassertropfen aufbekommt, nervt einfach. Ihr Kundendienst hat hier ziemlich miese Punkte, ich bin gespannt ob die berechtigt sind. Ich werde auf ihre Antwort warten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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12-11-2021 um 07:50 Uhr


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1
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