RE-nr. R-DE-234671407-RO23-4487 ****** ****** Otto KDNr 40518804 Rechnungsdatum 13.06.2023 Guten Tag, wir haben den Pool aufgestellt und wollten den Filter einschalten aber auf der Fernbedienung ist alles gelb. Filtern, UV und heizen lassen sich nicht bedienen. ES geht nur Whirlpool. Außerdem war das Paket recht ramponiert. Bitte um Überprüfung. Ansonsten Anmeldung einer Rücksendung.
Teilen
Antwort des Verbrauchers
05-07-2023 um 16:06 Uhr
Guten Tag, mit 2 Mitteilungen- habe ich versucht mit Ihnen ein Problem zu lösen aber leider kam keine Reaktion. Mit dem gekauften Pool können wir nicht filtern, heizen und das UV Licht nutzen. Auf der Fernbedienung erscheint alles gelb. Es geht nur der Whirlpool. Bitte um Klärung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2023 um 17:58 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?3 Punkte
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.