Breitenbacher - Rücksendung kommt nie an

Hallo, ich habe im September 2021 Sachen bei Breitenbacher bestellt und dann bei Ankunft der Ware festgestellt, dass die Qualität anders als Beschrieben ist. Nach Rücksprache mit Breitenbacher habe ich die Ware auf eigene Kosten zurück gesendet aber diese ist nie angekommen. Jetzt verlangt Klarna noch das Geld von mir obwohl ich nix falsch gemacht habe. Da bin ich nicht bereit das Geld zu zahlen aber Klarna hilft mir da auch überhaupt nicht! Jetzt sind sogar schon Mahngebühren dabei! Unfassbar das Ganze.