Breitenbacher-Betrug mit Rücksendung mangelhafter Ware nach China

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  • 15 Feb 2022
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Bereits im Juli 2021 habe ich eine Bestellung von Designer-Schuhen bei "Breitenbacher Damenmode seit 1988" aufgegeben, Sitz der Firma damals noch in Frankfurt. Geliefert wurden Billigschuhe aus China, mindestens 2 Nummern zu klein, mit gesundheitsschädlichen Ausdünstungen und billigem Stoffbezug, die in keiner Weise der Realität der Abbildung auf der Website entsprachen.
Daraufhin nahm ich Kontakt zu Breitenbacher auf, weil ich die Schuhe zurückschicken wollte auf Grund der mir zustehenden Sachmängelgewährleistung. Breitenbacher wies mich auf eine Rücksendung nach China auf meine Kosten hin.
Dazu bin ich nicht bereit, da mir mehr als mangelhafte Ware geliefert wurde, ich bei einer deutschen Firma gekauft habe und somit ein Rücksendelabel für Deutschland haben möchte.
Spätere Recherchen ergaben, dass Breitenbacher ein Fakeshop ist mit Internetbetrug im großen Stil.
Vom Kauf im Juli 2021 bis jetzt hat Breitenbacher 4x das Impressum geändert von Frankfurt, London, Sheridan und Sheung Wan (Hong Kong).
Aktuell ist die Website nicht mehr erreichbar und man findet so gut wie keine Infos mehr über Breitenbacher.
Ich habe Breitenbacher mehrfach aufgefordert, die Zahlungsforderungen durch Klarna einzustellen. Das ist bis heute nicht erfolgt.

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15-02-2022 um 20:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Breitenbacher weitergeleitet. Mehr erfahren.

31-03-2022 um 14:22 Uhr


Leider ist das Problem immer noch ungelöst. Die Firma "Breitenbacher Damenmode seit 1988" gibt es nicht mehr, die Website existiert nicht mehr. Vielleicht machen die inzwischen unter einem anderen Namen weiter. Wer weiß?

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-04-2022 um 10:28 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Breitenbacher ist ein Fakeshop, der Billigware aus China versendet und eine Rücksendung der Ware auf eigene Kosten verlangt. Inzwischen gab es soviel Beschwerden und Anzeigen gegen diesen Shop, dass er nicht mehr existiert. Wahrscheinlich machen die aber unter einem neuen Namen weiter.

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Breitenbacher
Zufriedenheitsindex: 7.8/100

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