Ich versuchte bei Ihnen einen Termin für meine Frau zu Buchen, war aber mit Ihrem System nicht möglich.
Es kam immer die Fehlermeldung "Sie haben schon einen Termin". Gleich bei dem Anmeldeversuch war nur die E-Mail-Adresse und der Nachname. Unterschiedlich Vorname, Termin und Telefonnummer. Da ich Rollstuhlfahrer bin, wäre ein aufeinanderfolgender Termin wünschenswert gewesen.
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23-10-2021 um 23:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an brillen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-11-2021 um 18:19 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?alles gut
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