Bestellung wurde nicht geliefert und vollständig rückerstattet.

Behoben
09 Aug 2021
#276400
359

Meine Bestellung vom 22.05.21 wurde durch DHL beschädigt und nach 14 Tagen an Brüggelmann zurückgeschickt.
Ich habe die bezahlte Bestellung nie erhalten.
Brüggelmann ersetzt auch nach mehrfacher Reklamation im Juni und Juli 21 nicht den vollständig gezahlten Betrag.
Am 09.08.21 ist der Händler telefonisch nicht mehr erreichbar.

In allen Belangen eine mangelhafte, schlechte und inkompetente Kundenbetreuung!

Nie wieder würde ich dort bestellen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-09-2021 um 17:16 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Keine Verfolgung der Reklamation durch einen Mitarbeiter. Keine fundierte Rückmeldung durch Brügelmann. Bearbeitungszeit über 3 Monate!

Brügelmann

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