Wir haben 14 Tage Urlaub gebucht in der Titanic Gruppe Hotel. Vom 17.12.22 bis zum 24.12.22 im Titanic Mardan Palace dann vom 24.12.22 bis zum 31.12.22 imTitanic Deluxe Golf Belek wo wir eine riesen Baustelle fanden und das uns nicht mitgeteilt wurde. Unser Urlaub ist dadurch sehr beeinträchtigt und nicht mehr genießbar. Wir würden gern wieder ins Titanic Mardan Palace zurück um unser restlichen Urlaub noch zu genießen. Da wir nicht die Möglichkeit hatten wegen nicht Mitteilung ihrerseits zu stornieren
Herr ****** ******
Fr. Urbano Maria.
Teilen
25-12-2022 um 10:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bucher Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
09-01-2023 um 16:13 Uhr
Wir haben bei der Anex Agentur angerufen und die teilten uns mit, dass Sie sich umgehend für die Rückerstattung kümmern. Man würde sich melden. Bis heute noch keine Antwort.
Antwort des Verbrauchers
24-01-2023 um 06:37 Uhr
Noch keine Rückerstattung von Anex nach mehrmaligen Anrufen....
Antwort des Verbrauchers
07-02-2023 um 16:47 Uhr
Immer noch keine Reklamation Erstattung. Warten seit 2Monaten. Bilder und Videos der Baustelle wurden gesendet.
Antwort des Verbrauchers
04-03-2023 um 07:50 Uhr
Wir warten seit 3 Monaten auf unsere Rückerstattung. Es wird am Telefon immer das gleiche gesagt. Wir müssen uns gedulden. ...
Antwort des Verbrauchers
18-03-2023 um 19:28 Uhr
Wir warten bald seit 4 Monate auf eine Rückerstattung.
Antwort des Verbrauchers
01-04-2023 um 18:40 Uhr
Bereits schon 5 Monate. Noch keine Rückerstattung. Am Telefon wird man abgewimmelt Geduld zu haben.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.