Sovendus Gutschein ist ein Flop
-
Ungelöst
- 05 Sep 2020
- #113668
- 780
Über die Seite Sovendus bekam ich einen 15 % Gutschein für bücher.de. Leider scheint es nicht möglich zu sein ihn einzulösen. Ich hab es mit drei völlig verschiedenen Büchern versucht. Zuerst wollte ich mir das Buch Yoga auf dem Stuhl von Edeltraud Rohnfeld kaufen. Zur Antwort bekam ich, dass der Gutschein auf meinen Warenkorb, also mein ausgewähltes Buch nicht einlösbar ist. Einige Tage später versuchte ich wieder mir ein Buch zu kaufen und den Gutschein einzulösen. Diesmal war es das große Buch vom Räuber Grapsch von Gudrun Pausewang. Das selbe Spiel. Einlösen des Gutscheins nicht möglich. Schließlich versuchte ich es ein drittes mal, mit dem Buch Origami leicht gemacht von Orlane Mulliez. Gutschein nicht einlösbar! Ja, der Gutschein kann wohl nicht auf preisgebundene Artikel eingelöst werden!? Scheinbar kann der Gutschein gar nicht eingelöst werden. Ganz ehrlich bin ich echt sauer. Für mich ist das Bauernfängerei und überhaupt nicht ok.
Teilen
05-09-2020 um 23:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an buecher.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2020 um 20:47 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?bücher.de ist mit seiner Antwort in keinster Weise auf meine Beschwerde eingegangen. Die Antwort war zusammenhanglos. Der Gutschein ist bei bücher. de nicht einlösbar (ich wüßte nicht auf was). Gefühl der Bauernfängerei.
