WISO SPARBUCH Garantie- Nummer nach 7 Wochen noch nicht zurückgesetzt
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Behoben
- 27 Sep 2022
- #422009
- 262
Betreff: [#BD-22-166284]: WISO SPARBUCH Garantie- Nummer freischalten
am 19.August bitte ich Sie die Garantienummer freizuschalten und sende Ihnen die Garantienummern ...
erst am 1. September antworten Sie auf mein Schreiben und möchten einen Nachweis über den Kauf der Software .Diesen erhalten sie von mir umgehend am 2. September 2022 mit der Bitte um kurzfristige Freischaltung, da ich meine Steuererklärung abgeben muss
Heute 27.September fragen Sie nach der Garantienummer um mein Anliegen bearbeiten zu können !
Sorry aber das ist doch wirklich nicht zu akzeptieren
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27-09-2022 um 13:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Buhl weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-11-2022 um 21:23 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Produkt selbst ist und war immer gut - Service und Erreichbarkeit nicht akzeptabel
Angeblich aus Datenschutz gründen werden Anhänge aus eMails nach 2 Wochen gelöscht Der Vorgang benötigt aber Zur Bearbeitung mehr als 6 Wochen und die gelöschten Daten fehlen
