Bestellung nicht erhalten am Flughafen Valencia nach 1 Stunde

Um 18:49 Uhr am Flughafen von Valencia Spanien haben wir eine Bestellung in der Höhe von 43,15 Euro aufgegeben in der Hoffnung ein Abendessen vor unserem Flug einzunehmen. Wir warteten sehr geduldig und lange darauf im Verständis des vielen Betriebes und Ansturm, jedoch war es sehr enttäuschend eine Stunde etu warten und kein Essen thx erhalten. Vorallem im Hinblick auf einen mehrstündigen Flug ,ohne Essen und einem langen Aufenthalt am Flughafen. Ich wünsche mir nach dieser Erfahrung mein Geld zurück da ich kein Essen erhalten habe und auch bei Nachfragen keine Rückmeldung oder Service erfahren habe. Um den Flug nicht zu verpassen mussten wir leider den Laden verlassen ohne weitere Erklärungen.