Burger King
Reklamationen & Beschwerden (852)

Über Coupon bestellt, am Ende des Bestellvorgangs folgt die Meldung über eine nachträgliche Preiskorrektur die verschiedene Gründe haben könnte. Der Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben und sagte nur "damit kenn ich mich auch nicht so gut aus." Frechheit im Nachhinein bei Coupons mehr Geld zu verlangen.

Sehr geehrte Damen und Herren , ich arbeite als Schichtleiter in Raisdorf storeno :13832 . Der Restaurantleiter frau Liesener trät mich ein , da wo ich nicht arbeiten kann und gibt mir mit Absicht frei , da wo ich den ganzen Tag verfügbar . Und am Sonntag den 24.03.2024 war ich gar nicht eingetragen und habe am Samstag Frau Liesener mittags extra gefragt ,ob ich da arbeiten darf . Und sie hat mir gesagt, dass weder in Raisdorf noch in Kronshagen Leute gebraucht werden . Aber am selben Tag abends nachdem ich nach Heide gefahren bin , habe ich eine Email ,dass ich für dir Frühschcit ab 9:30 eingetragen bin . Ich bin trotz Busstreik und der Entfernung zuwischen Kiel und Heide einen Stunde vor meiner Schicht zur Arbeit entschien . Frau Liesener kamm erst um 10:10 obwohl sie da um 09:00 eingetragen war und die Ausrede war "Dass sie die mitarbeitet abholen muss wegen Busstreik und Brot aus Kronshagen geholt " . Und dann wurde ich nach paar stunden nach hause geschicht , obwohl ich bis 18:00 Uhr eingetragen war . Grund dafür "Es dürfen keine 3 Schichtleiter gelichzeigtig arbeiten ". Dass wurde es gemerkt nachdem ich extra dahin gefahren bin und paar stunden schon gearbeitet habe . Frau Liesener wusste , dass ich um 18:00 Uhr , da wo ich eigntlich feierabend machen sollte laut Dienstplan "Der alle 10 Minuten geändert wird ", abgeholt werde . Deshalb hat Sie mich extra so früh nach Hause geschickt damit ich die strecke laufen muss . obwohl alle andere Mitarbeite , die an diesem TAg gearbeitet haben von ihr abgeholt und nach Hause gebaracht werden . Und leider trägt sie mich immer da ein , wo ich nicht verfügbar . sie hat mich 4 Wochen lang am jeden Tag , 7 Tage die Woche eingetragen . Und jedes Mal , antwortet sie nicht oder sag :"Ja und . Ich bin dein Chef und du hadst einen Arbeitsvertrag". Der Dienstplan wird ständig geändet und sie mobbt mich ständig . Sie sitzt die ganze Zeit im Büro und macht nix ausser uns zu ärgern . Bitte machen Sie was ! Mit freundlichen Grüssen

Sehr geehrte Damen und Herren, Heute war ich mit meiner Tochter beim Burger-King In Speyer zu Mittag essen. Sie hat sich ein Gouda Lover CHK als Menü am Bestellterminal bestellt. Hier fehlte das Gouda Patty. Auf Nachfrage erkälte man uns, dass diese Zutat aus ist. Man hat uns weder während wir auf das Essen warteten darauf aufmerksam gemacht noch hat man uns einen Preisnachlas oder eine andere Form der Entschädigung anboten. Alle Angestellten zuckten nur mit den Schultern oder sagten das diese Zutat aus ist. Ich empfinde das nicht als Kundenfreundlich das grenzt schon fast an Betrug.

Was nütz uns die Nährwertliste wenn die Getränke schlecht sind. Alkohol und Energiedrinks haben an den Autobahnen nichts zu suchen. Unfallerhöhung und Staubildung sind schlechte Folgen. Bananenmilch Gold, und O saft Gold sind uns lieber. Schleimt nicht so die Pkw Reparatur und Polizei an Mensch gesunde Kinder braucht das Bundesbürger zukunftsgetränk.

Gestern Abend bestellten wir Essen im Wert von 40,28 € ein komplettes xtra long Chili Cheese Menü fehlte jedoch. Ich versuchte den ganzen Abend Burger King zu erreichen. Aber niemand ging ans Telefon. Ich bin sehr verärgert dass ich eine Bestellung für etwa 10 € einfach nicht erhalten habe und mein Geld ist weg. Bitte dringend um Rückmeldung

Hallo, heute Abend war ich in der Filiale Oldenburg Prinzessinweg. Habe 3 Burger geholt zum Mitnehmen. Zuhause stellte ich fest, das nicht die bestellten Burger drin waren. War zutiefst enttäuscht. Und das für über 17€. Hatte 1xCheesburger,1x Longchicken und einen Baconking. Aber der Baconking war nicht dabei. Dafür irgendeiner, der nicht lecker war, aber auch nicht bestellt-

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über die BK Schildergasse in Köln (Geschäftsführer) beschweren. Sie sind der Meinung, dass der Gutschein bei dem gleichen Besuch in der BK eingelöst werden muss, da sie ihn sonst nicht mehr akzeptieren. Ist das nur bei mir der Fall? Und es ist zwingend erforderlich, dass man in der gleichen Filiale gegessen hat. Irgendwie ist das komisch. Mit freundlichen Grüßen

Ich war grade in einem eurer Restaurant in Castrop Rauxel Siemensstr. (Habinghorst) und wieder mal wurde mir ein Burger zu wenig eingepackt. Letztes Jahr im Sommer war es auch so da habe ich euch auch schon angeschrieben. Ich habe nichts dagegen wenn mal ne Sosse oder Pommes fehlt in meiner Bestellung aber Burger die über 8 € kosten,so wie der Burger den man mir grade zu wenig gegeben hat, dann hört der Spass auf. Ich habe dem Typen hinter dem Tresen noch gefragt ob das alles sei, Brille und Locken, wril mir das so wenig vorkam. Ja das ist alles. Ok , dann habe ich trotzdem nochmal reingeguckt und mir ist sofort aufgefallen das der grosse Burger für über 8 € fehlt. Ich hin zum Typen mit Brille und sage ihm das kaum ausgesprochen lag der Burger da . Das war gezielter Abzug von dem Mitarbeiter. Wenn das bei 8 Leuten amTag klappt wird der txp reich. Das ist Betrug , keine Vergesslichkeit. Es war auch kein Stress da nicht viel los war. Schlimm das sich immer noch nichts geändert hat seit letzten Sommer. Schade da ich gerne bei Burger King esse. Mfg ****** ****** Kirchstr.46 44581 Castrop Rauxel

Hallo, heute, am 08.02. haben wir um 18:38 von dem ca. 10 Minuten entfernten Burger King über die App bestellt. Das es Abends schon mal etwas länger dauern kann, dafür habe ich Verständnis. Aber: um 19 Uhr zeigte die App eine LIeferzeit von ca. 1 Stunde an. Alles fein. um ca 20:10 Uhr dann sprang die Bestellung in der App auf "in Zustellung.". Okay. Auch gut. Jetzt ist es 20:54 Uhr, und wir haben weder das Essen, noch eine Meldung, noch irgendeine Möglichkeit unsere Bestellung zu stornieren. Denn weder der Laden in Leverkusen ist telefonisch noch zu erreichen, noch eure angebliche Hotline +49 511 288 10 700 . Hier wird mitgeteilt, dass die Nummer aktuell nicht vergeben ist. Verzeiht mir die Ausdrucksweise, aber das ist der lächerlichste Scheiß den ich je erlebt habe. Ich habe viel Verständnis, aber das ist einfach nur Verarsche. Wenn das Essen heute nicht mehr geliefert wird und das Geld trotzdem abgebucht wird, gehe ich weitere Schritte. Denn so ein Verhalten gegenüber Gästen und Kunden ist mir im heutigen, Digitalen Zeitalter ein gewaltiges Rätsel. Wofür man seine Telefonnummer bei der Bestellung angeben muss, außer dass sie euch als Datensammlung dient, ist mir ebenfalls unklar, wenn man in so einem Fall nicht einmal einen Anruf bekommt. Und das zu euren Preisen. Das war das Letzte Mal, dass ich auch nur in Erwägung ziehe, einen Fuß in einen eurer Läden zu setzen. Die 32 stellige, lachhafte Order ID und meine Daten findet ihr im Feld Vertrauliche Daten.

Guten Tag, ich bin susan ****** aus Kevelaer. Ich hätte nur eine Frage, wäre es auch mal möglich süsskartoffel pommes anzubieten? Weil, die wären bestimmt gesünder als die normalen pommes. Süsskartoffel pommes schmecken genauso gut wie normale pommes. Ansonsten bin ich mit burger king in kevelaer zufrieden, sehr nette Bedienung. Mit freundlichen Grüßen Susan ******