Wiederholt fehlt ein Burger bei einer Bestellung bzw. ist die Bestellung unvollständig

Heute Abend haben wir

1x Mozarella Plant Based Burger Menü mit Fuze Tea Erdbeer und Pommes mit Ketchup
1x Mozarella Plant Based Burger Menü mit Cola Zero ohne Eis und Pommes mit Ketchup
1x Mozarella Plant Based Burger EXTRA und EINZELN
9 PlantBased Nuggets mit Curry Sauce
bestellt.

Es fehlten:
1x Mozarella PlantBased Burger
Rechnung über 28,96€ fehlt

Dies ist uns beim gleichen BK Restaurant schon öfter, das letzte Mal hat ein PlantBased Whopper gefehlt... ebenso die Rechnung, die IMMER dabei sein sollte wie in jedem Geschäft! Oder man sollte danach fragen, ob die Rechnung gewünscht wird oder nicht!

Ebenfalls findet in dieser Filiale wohl keinerlei Qualitätskontrolle statt, der Kunde muss offensichtlich selbst seine Bestellung auf Vollständigkeit prüfen! Das Personal ist offensichtlich nicht in der Lage, die Vollständigkeit der Bestellung zu prüfen, so häufig, wie das in dieser Filiale bei uns schon vorgekommen ist. Wir haben auch heute geprüft, allerdings ist uns der fehlende Burger diesmal durch die Lappen gegangen :-(

Schlechte Customer Experience!