Missachtung von Fahrgästen.
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Ungelöst
- 01 Jun 2020
- #60895
- 507
Haben heute gegen 6:45 uhr..landsberger Allee Ecke Petersburg Strasse auf die Straßenbahn Linie 8 .die als Einsätzer kam gewartet. Leider standen wir vorne im halestellenbereich.und vor Linie 8 stand noch eine weitere Bahn. Liefen dann nach hinten. Ihr Fahrer sah uns die gerade eine 8 stündige Schicht im Klinikum Friedrichshain gestemmt haben. Fuhr er doch glatt an uns vorbei. Wahrscheinlich waren wir nicht schnell genug. Ich empfand das als Unverschämtheit und missachtend.ein wenig mehr Höflichkeit ihres Personals dem Fahrgast gegenüber wäre wünschenswert.
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01-06-2020 um 22:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2020 um 12:38 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Da ich kein Autofahrer oder Fahrradfahrer bin .bin ich auf BVG angewiesen. Meine Erfahrung...Unhöflickeit mancher Strassenbahnfahrer. Besonders gegenüber Fahrgästen die rennen um die Bahn zu bekommen und fast angekommen werden die Türen geschlossen und abgefahren.
