Gutschein statt Geld zurück - neue Methode Kunden zu vergraulen

Am Samstag habe ich eine Winterjacke für 80 Eur im C&A in Nürnberg gekauft und bin davon ausgegangen, dass ich im Fall der Rückgabe mein Geld zurückbekomme. Ich war heute sehr erstaunt, als ich an der Kasse einen Gutschein ausgehändigt bekommen habe. Habe mich natürlich beschwert und ich wurde auf ein Schild hingewiesen, das entweder am Samstag dort nicht stand bzw. Ich nicht gesehen habe. Es waren alle Kassen geöffnet, da sehr sehr viel los war. An der 1. Kasse stand heute im Hintergrund 1 Schild (wohlgemerkt nicht direkt an der Kasse, wo man es eher sehen könnte) mit der Info des Gutscheins. Ich hatte am Samstag definitiv an kasse 4 bezahlt - da stand keines. Definitiv sieht mich dieser Laden nicht mehr. Soviel zum stationären Einkauf. Der Gutschein kann auch nur wieder im Geschäft eingelöst werden.
Jetzt bin ich klüger. Werde wohl nur noch in Läden mit Geld zurück einkaufen - gibt es ja in Nürnberg zum Glück eine große Auswahl und mit besserer Waren-Qualität.
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