CarTrawler

Keine Rechnung über abgebuchte Summe erhalten

  • Ungelöst
  • 24 Jul 2023
  • #519771
  • 120
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vom 11. - 14.07.2023 einen Mietwagen mit Abholort Flughafen Zürich für 395,04 € gebucht.
Bis dato aber nur eine Rechnung von Hertz über 104,70 CHF erhalten. Meine Kreditkarte wurde mit 395,04 € + zusätzlich 104,70 CHF belastet.
Eine Rückmeldung zum Sachverhalt von Hertz gibt es leider nicht und ich Frage mich nun, warum es zwei Abbuchungen gibt, aber nur eine Rechnung? Wofür ist die zweite Abbuchung?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-08-2023 um 22:08 Uhr

Problem ungelöst

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NEIN

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Kein telefonischer Kontakt möglich, Fragen nur zum Teil beantwortet. Rechnung und Abbuchung stimmen nicht überein.

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CarTrawler Reklamation
CarTrawler
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