Achtung Betrug!
- 13 Dez 2023
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Obwohl ich das Fahrzeug in Deutschland vollständig bezahlt hatte und eine zusätzliche Versicherung für die Selbstbeteiligung abgeschlossen habe wurde mir das Fahrzeug bei DRIVALIA am Flughafen Alicante nicht übergeben. Plötzlich wurden zusätzliche 290€ verlangt und damit hatte sich der Mietpreis verdoppelt. Leider scheint das System zu sein. Ich war nicht bereit, den doppelten Preis zu zahlen, bekam das gebuchte Auto nicht und musste mir im Flughafengebäude ein Fahrzeug mieten.
Der Kundenservice teilte mir mit, dass sie mein Geld behalten und nicht zurückzahlen. Geld kassieren ohne eine Leistung zu erbringen, betrachte ich als Betrug.
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13-12-2023 um 19:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CarTrawler weitergeleitet. Mehr erfahren.
