Meistgelesene Reklamationen


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CLASSON HOUSE, DUNDRUM BUSINESS PARK DUNDRUM, DUBLIN 14

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cartrawlersupport@cartrawler.com

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27 /100
Wie wird es berechnet?
08/02/2025 - 07/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

40%

Verbraucherempfehlung

10%

Lösungsquote

30%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

40%

Verbraucherempfehlung

10%

Lösungsquote

30%

Kundenservicenote

2/10
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CarTrawler Reklamationen

Insgesamt 329 Beschwerde einreichen

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 40% in einem angespannten Bereich, da bereits ein größerer Teil der Beschwerden unbeantwortet bleibt. Die Lösungsquote liegt mit 30% in einem sehr niedrigen Bereich, sodass in der großen Mehrheit der Fälle keine zufriedenstellende Lösung erreicht wird. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt bei nur 10%, sodass nur sehr wenige Kunden die Marke überhaupt weiterempfehlen würden – ein starkes Warnsignal für die Loyalität. Die Kundenservicenote liegt mit 2 von 10 in einem sehr schlechten Bereich, da die Servicequalität in vielen Fällen als unzureichend erlebt wird. Die Gesamt-Reputation ist mit 27/100 sehr niedrig, da viele Nutzer von deutlicher Unzufriedenheit mit Service und Ergebnisqualität berichten.

Die häufigsten Probleme von CarTrawler

7.9%

Rechnung & Rückerstattung

2.6%

Produkt & Qualität

2.6%

Verträge & Kündigung

Was sagen Verbraucher über den CarTrawler Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von CarTrawler nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

16 Jan 2026

1A

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

04 Jan 2026

Nichts

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem nicht gelöst!

21 Dez 2025

Sehr schlecht, keine Reaktion auf meine Beschwerde

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
2/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

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