Habe inzwischen 4 Hosen die an den Beinen ausbleichen. Die erste Hose hab ich schon entsorgt. Jetzt noch 1 blaue und 2 Khakihosen. Ich hab immer gerne Sachen von Cecil gekauft, aber jetzt werde ich es mir das nächste mal überlegen. Die Hosen kann man so nicht mehr tragen ich bitte um Erstattung der Kaufpreise. Quittungen hab ich leider nicht mehr, da ich die immer gleich wegwerfen. Gerne kann ich Ihnen auch die Hosen zuschicken, da man es auf den Bildern nicht so gut sieht.
Mitt freundlichen Grüssen
Antwort von Cecil
24-08-2022 um 15:26
Guten Tag Frau *****,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einigen CECIL Artikeln Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Antwort von Gisela
08-09-2022 um 22:02
Hallo, warte noch auf eine Sntwort von Ihnen.
Antwort von Cecil
09-09-2022 um 09:34
Guten Tag Frau *****,
wir möchten Sie freundlich bitten, Ihr persönliches E-Mail Postfach zu prüfen.
Dort haben wir Nachrichten an Sie zugestellt.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Endgültige Einschätzung von Gisela
03-10-2022 um 03:00
Problem gelöst
9 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Die Angelegenheit wurde gut und schnell erledigt.
Teilen
Probleme mit Cecil?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Probleme mit Cecil?
Beschwerde einreichen!