Cecil Hose Scarlett
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Behoben
- 04 Nov 2022
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Ich habe im Urlaub im Cecil Store eine Jeanshose der Marke Scarlett gekauft. Gleich nach dem ersten waschen bei 30° ich benutze nur Waschmittel ohne Weichspüler gleicht die Jeanshose beziehungsweise der Stoff einer Ziehharmonika. Den Kassenbon habe ich nicht mehr ich wollte auch erst gar nicht reklamieren aber jetzt ärgere ich mich doch. Gerne sende ich Ihnen auch die Hose Falls die Bilder nicht aussagekräftig genug sind. Ich habe auch versucht mit dem Bügeleisen aber es war zwecklos. Freue mich über Ihre Nachricht mit freundlichen Grüßen Luisa ****** 75015 Bretten
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Antwort von Cecil
04-11-2022 um 12:55 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2022 um 17:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles sehr kundenfreundlich gelöst.
