Cecil
Reklamationen & Beschwerden (295)

Hallo, ich habe über OTTO bei ihnen ein t-shirt bestellt. R. Nr. 1672890. Gleich nach dem 1. waschen ist die farbe raus. Es ist fast weiß. Ein weiteres Shirt ist verfärbt. Die originalfarbe war nocturnal aqua blue. So gefällt es mir nicht mehr. Ich hatte mehr Qualität für den Preis erwartet. Können sie die Rechnung stornieren und möchten sie eine Rücksendung. Die Label sind bereits abgeschnitten, wegen dem waschen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe mir im Sommer 2021 die Hose gekauft, weiss leider nicht mehr wo. Jetzt, nach 2 Tagen tragen, bemerkte ich, dass der Stoff an der rrechten, hinteren Tasche porös ist und einen Riiss zeigt. Kann sie nicht mehr tragen ,schade für da viele Geld.können sie es überprüfen?

Hallo, ich habe mir gestern eine weiße Bluse mit Muster in blau und grün gekauft, leider hat sich beim einzelnen waschen die Farbe aufs weiße gelegt. Das Muster ist auch nicht mehr in seiner orginalen Farbe- was kann ich tun? Reklamation im Laden?

Sehr geehrte Damen und Herren Voriges Jahr kaufte ich bei Cecil eine Loose Fit Jeansshort Größe 30 Die Hose habe ich ganz selten getragen von daher ist sie so gut wie neu und jetzt ist am unteren Rand der Hosenbeine der Elasthan kaputt, an beiden Seiten. Die Hose ist nun am unteren Rand ganz wellig und weit. Wenn man die Hose umkrempelt dann steht die ab und der untere Teil ist viel zu weit. Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Hose! So kann man die Hose nicht mehr tragen! Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung

Habe diese Jacke in 66538 Neunkirchen gekauft.Selten getragen und einmal gewaschen. Wie kann sowas passieren. Siehe Bilder.

Hallo. ich hatte mir am 19.09.2022 in einer Cecil Filiale in Holzminden eine TOS Scuba Mix Jacket im Wert von 99,99 Euro gekauft. Ich hab sie noch nicht oft getragen und nur einmal gewaschen. Leider befinden sich heftige Schäden ( Ziehfäden und es sieht aus als wenn das Material begrochen wäre ) an der linken Seite unten , und etwas weniger an den Ärmeln. Echt schade, denn ich liebe diese Jacke. Aber es ist doch schon sehr auffällig. Ich hab mehrere Sachen von Cecil und war bisher immer zufrieden. Kann ich die Jacke zurückgeben oder was könnte ich sonst tun?

Diese Jacke wurde 4 mal kurz getragen und noch nicht gewaschen .

An den Ärmeln starkes fesseln Knochen und der strick haben gezogene Fäden. Die Jacke ist 3mal getragen und für den Preis 89 Euro no go.

ich habe eine Sweatjacke ,Ponderosa Pine Green, in einer Filiale der Fa. Modepark Roehter ,SCHIFFDORF-SPADEN, gekauft .Leider ist der Kassenbeleg nicht mehr vorhanden .Die Jacke ist noch nicht gewaschen ( kann geprüft werden) 3 x getragen ! Die Jacke zeigt überall Verfilzung auf. Ich Bitte, um Überprüfung und Erstattung. Wo muss ich die Jacke per Post hin schicken ?

Ich habe im Februar 2023 eine Jacke bon Cecil gekauft, welche bereits nach zwei mal Tragen an den Ärmelrändern Probleme hat: Es treten Nylonfäden hervor und es entstanden wie eine Art Laufmaschen. Ich habe viele Sachen von Cecil und dies auch eigentlich zufrieden, aber für einen Preis von 79€ finde ich die Qualität nicht der Marke entsprechend. Ich würde mich über einen Lösungsvorschlag freuen. ART. NR.: B25349614166 Doubelface Jacke Curry mit Kapuze Preis