Problem mit Cecotec?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cecotec bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Feb 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Feb 2023
Der kontakt mit der Firma Cecotec verlief nach dem Anschreiben von Reklamation 24 sofort mit der Rechtsabteilung die innerhalb von ein paar Stunden geprüft hat ob die Zahlung eingegangen ist. Nach der Prüfung wurde mir der Betrag sofort zurück überwiesen und mir wurde dazu noch ein 10% Gutschein geschickt. Leider ist das von mir gewünschte Produkt ausverkauft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Bestellt und das falsche kommt ein paar Mal kontaktiert und nicht ist dabei rausgekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jan 2023
Es hat sich alles erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2022
Die Kunden Nummer in Ihrer website Funktionert nicht :)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN