Dubiose Abbuchung

  • Behoben
  • 04 Aug 2023
  • #524408
  • 500
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meinem Girokonto wurde ein Betrag von 44,16 € mit den folgenden Angaben lastgeschrieben
DE11664900000009204008
Verwendungszweck
ELV54304472 06.06 09.58 ME1
Buchungsdatum
08.06.2023
Wertstellungsdatum
08.06.2023
IBAN / Kontonummer
DE86 6649 2600 0009 9628 08
Mandatsreferenz
5430447206342306060958
Gläubiger-ID
DE91SCL00000000756
Kundenreferenz
T023060654304472140402

Da nicht herauszufinden war, worum es ging und wer der Zahlungsempfänger war, habe ich angenommen, dass es sich um eine Betrugsmasche handelt, habe ich den Betrag rücklastschreiben lassen.

Daraufhin erhielt ich eine Gutschrift über 0,01 € mit den Angaben

DELTA Inkasso GmbH
Verwendungszweck
Bitte dringend melden: 0621-879484-600/www.deltainkasso.de Es geht um die Ruecklastschrift Centershop 252 44,16 EUR. AZ: VD4691316.
Buchungsdatum
24.07.2023
Wertstellungsdatum
24.07.2023
IBAN / Kontonummer
DE83 3701 0050 0974 3935 01
Kundenreferenz
EII63556D98E55D40038F0C5B38E147F766
Dem entnehme ich, dass es sich um einen Einkauf bei Centershop handeln soll. Da ich mich erinnere, während meines Urlaubs in einem Geschäft dieses Namens gewesen zu sein, habe ich Delta entsprechend informiert und gebeten, Kontoverbindung und Verwendungszweck anzugeben, wohin ich den Betrag überweisen soll. Darauf erfolgt keine Antwort.

Da im Internet vielfach unseriöses Verhalten der Firma Delta behauptet wird, hätte ich jetzt gerne von Ihnen gewusst, ob Sie die Firma Delta tatsächlich mit der Sache betraut haben und wie die Zahlung erfolgen soll. Auf der Internetseite der Firma ist zwar zu lesen, dass eine Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung nur auf das Konto von Delta erfolgen kann, die Kontonummer wird jedoch verschwiegen.

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04-08-2023 um 08:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Centershop weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-08-2023 um 19:47 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Uninteressiert

2
Centershop
Zufriedenheitsindex: 43.2/100

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