Centershop
Reklamationen & Beschwerden (66)

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Wir haben eine 11teilige Gartengarnitur gekauft, wobei beim Aufbau festgestellt würde, dass der Tisch bzw. die drei Rauchglasplatten kaputt sind. Jetzt warten wir schon seit drei Wochen auf eine Nachricht bzw. Ersatz. Die Filialleiterin ist jetzt in Urlaub . Jetzt geht es wieder nicht weiter. Keiner weiß Bescheid. Bei einem Preis von 499 € ist das unmöglich.

Bei mehrfachen besuchen ihres Unternehmens, ist leider der unverschämte Umgang mit den Kunden oder Mitarbeitern der Fialleitung immer mehr aufgefallen. Stets besuchten mein Mann,meine Kinder und Ich ihre Geschäft mit positiven Gefühlen. Zu unserem bedauern ist das leider nicht mehr so. Ein Mensch in dieser Position sollte sich beherrschen können und nicht ihre persönlichen Emotionen an den Mitmenschen auslassen. Leider ist diese unangenehme Situation mehrmals auffällig gewesen,da jeder mal ein schlechten Tag haben kann. Das sollte aber nicht in unmittelbarer näher von Kunden auftreten. Ich hoffe das sie die Beschwerde ernst nehmen und sich bald eine Besserung in der Filiale aufweist sonst werde ich demnächst meine Einkäufe woanders erledigen.

Sehr geehrten Damen und Herren, Bin als Kunde heute in den center schop in steinenbrück overath ca 9.20 reingekommen um die im Prospekt fur Montag , 17.05 Kartoffeln einzukaufen. Übrigens die am wochenende im Geschäft schon waren , auf Nachfrage die schon am Wochenende zu bekommen kamm die Aussage der Verkäufer, dass die erst ab Montag erhältlich werde. Wie ich schon geschrieben habe, bin am heutigen Tag wegen den Kartoffeln reingekommen,. Auf die Anfrage wo die Kartoffeln, habe ich eine unfreundliche Antwort bekommen, dass die schn sm Wochenende ausverkauft sind. Auf meine Anfrage warum ? Bin ich von einer junge Verkäuferin angefordert mit den Wörten: ,ich soll ras jetzt ! Ich bin entzezt und bitte um Stellungnahme. Es ist nicht die erste Beschwerde wegen den Verkäufer in steinenbrück, ggf. werde juristisch e Wege einleiten Mit freundlichen Grüßen ****** ****** 02206 84785

Die Öffnungszeiten des Gesschäfts sind auf 18 Uhr datiert. Wir waren mit 3 Kunden um 17.40 Uhr am heutigen Samstag vor Ort, 1 Dame brauchte nur Schrauben, ein Herr Masken, und ich Fliegenschutz. Die Türe war bereits verschlossen, wir klopften mehrfach, bis ein Kunde die Filiale verließ. Wir wurden des Geländes verwiesen und durften nicht mehr rein. Wir wurden sehr unfreundlich der Mitarbeiterin (eine kräftige Dame mit Brille und der Name war Schuh oder ähnlich) darüber informiert das nur noch Kunden abkassiert werden aber niemand mehr reingelassen wird. Trotz mehrfachen nachfragens wurden wir nicht hineingelassen. Also es war alles in allem sehr unverschämt und ihre Mitarbeiter haben kein Fingerspitzengefühl gezeigt. Wir hoffen eine Stellungnahme zu dem Vorfall zu bekommen.

Alu Gewächshaus von center Shop aufgebaut, stand 3 Tage dann sind beim ersten Windstoß schon die Scheiben raus gefallen, total instabil.. Reklamiert.. Absolut Null Kompromiss.. Rate jedem das Gewächshaus nicht, zu kaufen. Schlechter Kundenservice, bin da Stammkunde.