SMS mit Side & Alanya Reise - nichts bestellt.

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  • 18 Okt 2020
  • #133691
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Ich hab heute um 10:53 eine SMS erhalten, in welcher sich für die Buchung einer Side & Alanya-Reise vom 7.11.- 21.11 bedankt wird und ich in der App die Buchung verwalten kann. Jedoch bin ich weder Kunde, noch habe ich eine Reise bestellt.

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18-10-2020 um 13:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

20-10-2020 um 12:52 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne haben wir die entsprechende Telefonnummer geändert. Hierbei handelt es sich um einen Tippfehler des Reiseanmelders.

Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Beste Grüße
Josephine, CHECK24 Reise

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-11-2020 um 05:25 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Schnell und freundlich

3
CHECK24
Zufriedenheitsindex: 78.4/100

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