ich möchte meine Reise nach Antaliya Reklamieren

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  • 11 Mai 2023
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Hallo
Ich möchte meine Reise nach Antalya von 21.04.2023 bis 05.05.2023 reklamieren.
Wir haben am September 2022 Reise vor-gebucht.(ab Stuttgart 60 km von uns)
Wir haben auch Parkplatz im Stuttgart (für 108 €) gebucht. Am 20.04.2023 haben wir e-mal bekommen,so das unseren Flug von Stuttgart
Hat auf München (350 km)geändert es ist hin und zurück 700 km(700km x30 Cent =210 €) es war für uns 318 € mehr kosten geworden. Was wir nicht berechnen können STRESS.Wir bitten um Rückstallung von 318€.
Mit freundlichen Grüßen

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11-05-2023 um 18:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

12-05-2023 um 10:43 Uhr


Sehr geehrter Reisegast,


gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und Sie telefonisch kontaktiert.
 Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen haben und wir gemeinsam über Ihr Anliegen sprechen konnten.
 Sobald uns weitere Informationen vorliegen, werden wir Sie erneut kontaktieren.


Beste Grüße
Laura, CHECK24 Reise

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-06-2023 um 15:40 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr gut .Sie haben mir geholfen

3
CHECK24
Zufriedenheitsindex: 78.5/100

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