Hallo
Ich möchte meine Reise nach Antalya von 21.04.2023 bis 05.05.2023 reklamieren.
Wir haben am September 2022 Reise vor-gebucht.(ab Stuttgart 60 km von uns)
Wir haben auch Parkplatz im Stuttgart (für 108 €) gebucht. Am 20.04.2023 haben wir e-mal bekommen,so das unseren Flug von Stuttgart
Hat auf München (350 km)geändert es ist hin und zurück 700 km(700km x30 Cent =210 €) es war für uns 318 € mehr kosten geworden. Was wir nicht berechnen können STRESS.Wir bitten um Rückstallung von 318€.
Mit freundlichen Grüßen
Teilen
11-05-2023 um 18:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
12-05-2023 um 10:43 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und Sie telefonisch kontaktiert.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen haben und wir gemeinsam über Ihr Anliegen sprechen konnten.
Sobald uns weitere Informationen vorliegen, werden wir Sie erneut kontaktieren.
Beste Grüße
Laura, CHECK24 Reise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-06-2023 um 15:40 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut .Sie haben mir geholfen
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.