Kein Auto erhalten
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Beantwortet
- 14 Mai 2021
- #233539
- 898
Ich habe am Flughafen am Interrent Schalter kein Auto erhalten mit der Begründung, dass Tui car interrentt keine Information hat zukommen lassen und ich somit kein Auto erhalten habe.
Wir müßten dann mit dem Taxi ins Hotel fahren da unser Transfer bereits schon losgefahren war.
MFG ****** ******
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14-05-2021 um 21:58 Uhr
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Antwort von CHECK24
17-05-2021 um 10:50 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen.
Gerne möchten wir verstehen, was genau vorgefallen ist – und natürlich eine Lösung für Sie finden. Dies lässt sich aus unserer Sicht am besten telefonisch klären.
Wir werden daher direkt, telefonisch auf zu Sie zukommen.
Viele Grüße
Katharina Gillmeyer
CHECK24 Mietwagen
