CHECK24 - zu lange hotel anreise

da wir in hurghada ein hotel gebucht haben gehe ich davon aus das wir auch so wie das beim hotel beschrieben ist ungefähr 20 min fahrt ist .deshalb auch gebucht
jetz sind wir in marsa alam gelandet 3,5std fahrt mit klein bus (transfer) ich habe schon tel contakt gehabt mit eine mitarbeiter von check 24 sie sagte marsa alam steht auch auf die reiseunterlage (ich weis nicht was marsa alam ist, dachte das ist die name von flughafen niks dabei gedacht ) wir sind schwer entäucht uber dieses geschehen sonst hätten wir das nie gebucht (blöde fahrerei und dabei nicht was wir dachte 8tage aber nur 7tage urlaub und viel geärgert DANKE bitte um stellungsnahme