Mahnung trotz Bezahlung und Retournierung der nicht behaltenen Ware!
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Behoben
- 04 Aug 2021
- #274214
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Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bestellung mit der Nummer CC4926767363 habe ich zum Teil zurückgeschickt; Beleg dazu liegt mir vor! Die behaltene Ware habe ich bereits im Juni 2021 (weit vor dem Zahlungsziel) an Klarna überwiesen. Dennoch erhalte ich nun noch eine Zahlungsaufforderung mit einer Mahngebühr!? Bitte um rasche Klärung der Angelegenheit mit Klarna, damit weitere Mahnungen nicht mehr an mich adressiertwerden!
Im Voraus vielen Dank!
Gruß, ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-09-2021 um 07:25 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Schwer bis nahezu unmöglich überhaupt in Kontakt zu treten!
Nur über Klarna bekam ich eine eher komische Emailadresse, um überhaupt mit dem Händler zu kommunizieren.
Der Aufwand, der knapp 3 Monate andauert, um endlich längst retournierte Ware ausgebucht und erstattet zu bekommen, steht in keinem Verhältnis!
Dazu parallel der ständige Kontakt zu Klarna, deren Mahnungen absolut nicht gerechtfertigt waren, da die Ware längst retourniert wurde und die behaltene Ware längst bezahlt war. Belege lagen sowohl dem Händler, als auch Klarna vor.
Chicsoso: Leider nie wieder!
